Zásady používání cookies

1. Úvod

Vítáme vás na webových stránkách Orvio.cz. Ochrana vašeho soukromí a transparentnost při zpracování dat jsou pro nás na prvním místě. Tyto Zásady používání cookies vysvětlují, jakým způsobem na našem webu využíváme soubory cookies a obdobné sledovací technologie, jaké informace shromažďujeme a jak nad nimi můžete uplatnit plnou kontrolu. Nastavení cookies

Tento dokument je zpracován v souladu se zákonem č. 374/2021 Sb., o elektronických komunikacích, Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a Směrnicí o soukromí a elektronických komunikacích (ePrivacy). Náš web přísně dodržuje princip opt-in: s výjimkou technicky nezbytných cookies do vašeho zařízení neukládáme žádné sledovací prvky, dokud nám k tomu nedáte aktivní a svobodný souhlas.

2. Co jsou cookies a proč je používáme

Cookies jsou malé textové soubory, které webová stránka odesílá do vašeho prohlížeče (v počítači, mobilním telefonu nebo tabletu), kde se ukládají. Při každé další návštěvě téhož webu pak prohlížeč tyto údaje odesílá zpět. Cookies plní různé funkce. Některé jsou naprosto nezbytné pro to, aby web vůbec fungoval a byl bezpečný (například aby si pamatoval vaše přihlášení nebo stav souhlasu v liště). Jiné nám pomáhají pochopit, jak web používáte (statistika), nebo nám umožňují zobrazit vám relevantní reklamu na jiných platformách (marketing).

3. Druhy cookies na našem webu

Cookies a podobné technologie rozdělujeme do čtyř základních kategorií. V naší cookie liště (banneru) máte možnost udělit souhlas pro každou z těchto kategorií zvlášť (tzv. granulární souhlas).

• Nezbytné (technické) cookies: Tyto soubory jsou klíčové pro základní funkce webu (zabezpečení, navigace stránek, uložení vašeho nastavení soukromí). K jejich uložení nepotřebujeme váš souhlas, protože jejich zpracování probíhá na základě našeho oprávněného zájmu na bezchybném provozu webu. Nelze je vypnout.
• Preferenční (funkční) cookies: Umožňují webu zapamatovat si informace, které mění, jak se web chová nebo jak vypadá (např. preferovaný jazyk nebo region). Spouští se pouze s vaším souhlasem.
• Statistické (analytické) cookies: Pomáhají nám porozumět tomu, jak návštěvníci s webem interagují. Data jsou shromažďována v anonymizované či agregované podobě. Díky nim víme, jaké články o dluzích vás nejvíce zajímají a co máme zlepšit. Spouští se pouze s vaším souhlasem.
• Marketingové cookies: Používají se ke sledování návštěvníků napříč webovými stránkami. Záměrem je zobrazit reklamu, která je relevantní a poutavá pro jednotlivé uživatele (např. naše reklamy na Facebooku či Googlu). Spouští se pouze s vaším souhlasem.

4. Konkrétní cookies a jejich účely

Níže uvádíme přehled hlavních cookies, se kterými se na webu Orvio.cz můžete setkat:

Nezbytné cookies:

• cookie_consent_status: Zajišťuje uložení vašich preferencí (zda jste cookies přijali či odmítli). Poskytovatel: Orvio.cz. Doba platnosti: 1 rok.
• PHPSESSID (nebo obdobný relační identifikátor): Slouží k udržení stavu relace uživatele napříč stránkami. Poskytovatel: Orvio.cz. Doba platnosti: Po dobu trvání relace (do zavření prohlížeče).
• Bezpečnostní cookies: Ochrana proti útokům typu CSRF a DDoS.

Statistické cookies (pouze se souhlasem):

• _ga, _gid (Google Analytics 4): Sběr anonymizovaných statistických dat o chování uživatelů (např. doba strávená na stránce, zdroj návštěvy). IP adresy jsou standardně anonymizovány. Poskytovatel: Google Ireland Limited. Doba platnosti: 2 roky / 24 hodin.

Marketingové cookies (pouze se souhlasem):

• _fbp (Meta Pixel): Používá se pro propojení návštěvníka našeho webu s reklamní sítí společnosti Meta (Facebook, Instagram) k vyhodnocování kampaní a retargetingu. Poskytovatel: Meta Platforms Ireland Limited. Doba platnosti: 3 měsíce.
• Cookies společnosti Google (Ads): Měření konverzí a remarketing. Poskytovatel: Google Ireland Limited. Doba platnosti: Až 1 rok.

(Výše uvedený seznam reprezentuje typické využití, přesný výpis všech souborů včetně aktuální expirace je dynamicky spravován a zobrazen v našem nástroji pro správu souhlasů – CMP panelu).

5. Jak udělit, upravit nebo odvolat souhlas

Při první návštěvě portálu Orvio.cz se vám zobrazí informační lišta (cookie banner). V této liště naleznete zcela rovnocenná tlačítka:

• „Přijmout vše“: Udělujete souhlas se všemi kategoriemi cookies.
• „Odmítnout vše“: Odmítáte veškeré netechnické cookies. Provoz webu bude zachován, ale nebudeme moci analyzovat vaši návštěvu.
• „Podrobné nastavení“ (nebo obdobné): Umožní vám vybrat si přesně, které kategorie (např. jen statistické) povolíte a které ne.

Svůj souhlas můžete kdykoliv svobodně odvolat nebo změnit. Ve spodní části našeho webu (v patičce) vždy najdete odkaz nazvaný „Nastavení cookies“ nebo ikonu štítu. Kliknutím na tento odkaz se banner znovu otevře a vy můžete své preference upravit. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu před jeho odvoláním.

6. Nastavení webového prohlížeče

Používání cookies můžete plně kontrolovat také prostřednictvím nastavení vašeho webového prohlížeče. Prohlížeče lze nastavit tak, aby cookies zcela blokovaly, varovaly vás při jejich odesílání nebo je automaticky mazaly po zavření okna. Mějte však na paměti, že pokud zablokujete i nezbytné technické cookies, náš web nebo jeho bezpečnostní formuláře nemusí fungovat správně. Návody pro nejpoužívanější prohlížeče naleznete na jejich oficiálních stránkách podpory (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge).

7. Ochrana osobních údajů a předávání mimo EU

Některé cookies (např. marketingové nebo analytické) mohou sbírat data, která mají povahu osobních údajů (např. unikátní identifikátor zařízení nebo částečná IP adresa). Pokud nám udělíte souhlas s použitím nástrojů od společností Google nebo Meta, mohou být některá data předávána na servery ve Spojených státech amerických. Toto předávání se řídí platným Rámcem ochrany osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), jehož jsou tyto společnosti certifikovanými účastníky, případně na základě Evropskou komisí schválených Standardních smluvních doložek (SCC), které zaručují odpovídající úroveň ochrany vašich práv. Další informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje (např. jména, e-maily a finanční údaje z poradenských služeb), naleznete v našich hlavních Zásadách ochrany osobních údajů (Podmínky GDPR).

8. Změny zásad a kontakt

Vyhrazujeme si právo tyto Zásady používání cookies průběžně aktualizovat, a to zejména v reakci na technologický vývoj, nasazení nových funkcí webu nebo změny právních předpisů. Nová verze bude vždy zveřejněna na této stránce s aktualizovaným datem. Máte-li jakékoliv dotazy týkající se cookies nebo ochrany vašeho soukromí, neváhejte se na nás obrátit:

• E-mail: orvio@orvio.cz
• Adresa: Praesidium Consulting s.r.o., sídlo dle platného výpisu z obchodního rejstříku.

Tento dokument má informativní charakter a nenahrazuje individuální právní radu. Doporučujeme konzultaci s advokátem specializovaným na danou oblast.